Il messaggio «Camera anteriore senza visibilità» indica che la telecamera installata sul parabrezza non riesce a rilevare correttamente l’area davanti al veicolo. In questa situazione possono disattivarsi temporaneamente il frenata d’emergenza, il mantenitore di corsia e il lettore dei segnali stradali.
La prima soluzione consiste nel pulire accuratamente la zona del parabrezza davanti alla telecamera e verificare la presenza di condensa, ghiaccio, neve, fango o altri ostacoli. Se l’avviso persiste anche con il parabrezza pulito e in condizioni di buona visibilità, è necessario rivolgersi a un Rappresentante del marchio per una diagnosi del sistema, perché potrebbero essere coinvolti il software, la telecamera, il parabrezza o il relativo allineamento.
Che cosa significa il messaggio «Camera anteriore senza visibilità»
La telecamera anteriore è generalmente installata sul parabrezza, dietro il retrovisore interno, e fornisce informazioni ai sistemi di assistenza alla guida. Utilizzando le informazioni della telecamera, il veicolo può riconoscere la segnaletica, rilevare le linee della corsia e contribuire al funzionamento della frenata di emergenza e del mantenimento della traiettoria.
Quando la telecamera anteriore è oscurata, il messaggio «Camera anteriore senza visibilita» viene visualizzato sul quadro della strumentazione. Il sistema potrebbe non rilevare il limite di velocità se il parabrezza non è pulito, la telecamera è abbagliata dal sole o la visibilità è insufficiente.
In alcuni casi, l’avviso non segnala necessariamente un guasto permanente: può indicare una temporanea impossibilità di elaborare le immagini. Se il problema persiste, rivolgetevi alla Rete del marchio.
Quali sistemi possono smettere di funzionare
Un errore della telecamera anteriore può provocare la disattivazione o la temporanea indisponibilità degli assistenti alla guida, tra cui la frenata d’emergenza, il mantenitore di corsia e il lettore dei segnali stradali.
Il sistema di rilevamento dei segnali stradali utilizza principalmente le informazioni fornite dalla telecamera 1 installata sul parabrezza, dietro il retrovisore. Il segnale visualizzato sul quadro della strumentazione cambia quando il sistema rileva un segnale stradale.
La telecamera è inoltre necessaria per alcune funzioni di mantenimento della corsia. Il sistema non può essere attivato quando la telecamera non rileva una linea continua o tratteggiata sul lato interessato, la telecamera non rileva contemporaneamente i due confini della corsia in cui si sta muovendo il veicolo o il campo di visibilità della telecamera è ostruito.
Questa funzione fornisce un aiuto supplementare alla guida. Questa funzione non sostituisce in alcun modo la vigilanza e la responsabilità del conducente, che deve mantenere sempre il controllo del veicolo.
Cause più comuni della perdita di visibilità
Sporcizia sul parabrezza
La causa più semplice è la presenza di sporco, fango, polvere, insetti o residui di detergente nella zona del parabrezza davanti alla telecamera. Accertatevi che il parabrezza non sia oscurato da sporcizia, fango, neve, condensa e così via.
Il sistema potrebbe non rilevare il limite di velocità se il parabrezza non è pulito. Quando la telecamera anteriore è oscurata, il messaggio «Camera anteriore senza visibilità» viene visualizzato sul quadro della strumentazione. Pulire l’area del parabrezza davanti alla telecamera.
Condensa e umidità
La condensa sul lato interno del parabrezza può coprire proprio l’area inquadrata dalla telecamera e impedire la corretta lettura della strada. Una condensa persistente può anche far pensare a un problema di sigillatura del parabrezza o dell’alloggiamento della telecamera.
Tra le condizioni che possono interferire o danneggiare il funzionamento del sistema rientra il parabrezza oscurato da sporcizia, ghiaccio, neve, condensa e così via. Prima di utilizzare il veicolo, occorre eliminare completamente l’umidità dalla zona davanti alla telecamera.
Neve, ghiaccio e brina
Neve, ghiaccio e brina possono impedire alla telecamera di vedere le linee della carreggiata, gli ostacoli e i segnali stradali. In caso di scarsa visibilità, come nebbia, neve o brina, il sistema potrebbe non segnalare al conducente il limite adeguato.
Non è sufficiente liberare soltanto una parte del parabrezza: la zona davanti alla telecamera deve essere completamente trasparente. Dopo avere rimosso neve e ghiaccio, il messaggio può scomparire quando la telecamera torna a ricevere immagini sufficientemente leggibili.
Pioggia, grandine e condizioni meteorologiche avverse
Condizioni meteorologiche avverse, come pioggia, neve, grandine e ghiaccio, possono interferire con il riconoscimento delle linee e della segnaletica. Anche l’acqua che scorre sul parabrezza o i riflessi prodotti dalla strada bagnata possono ridurre temporaneamente la capacità di rilevamento.
Nei paesi in cui il limite di velocità si riduce in presenza di pioggia su alcuni tipi di strada, il sistema potrebbe modificare il limite di velocità rilevato dopo alcuni secondi di attivazione dei tergivetri del parabrezza.
Abbagliamento e visibilità ridotta
La telecamera può essere disturbata dal sole abbagliante, dalle luci dei veicoli provenienti in direzione opposta, dalla nebbia, dalla notte o da un ambiente complesso come un tunnel.
Tra le condizioni che possono interferire o danneggiare il funzionamento del sistema rientrano un ambiente complesso, condizioni meteorologiche avverse, scarsa visibilità e abbagliamento. In questi casi, la funzione potrebbe essere attivata in modo errato o non attivarsi affatto.
Segnaletica poco visibile o strada difficile da interpretare
Il sistema può avere difficoltà quando la segnaletica orizzontale è multipla, ad esempio nei cantieri, oppure quando è irregolare o difficile da distinguere. Linee parzialmente sbiadite, linee troppo distanti e manto stradale irregolare possono impedire una corretta interpretazione della corsia.
Anche una strada stretta, tortuosa o irregolare, le curve strette e la marcia ravvicinata a un veicolo nella stessa corsia possono interferire con il funzionamento. Il sistema potrebbe quindi non riconoscere correttamente i limiti della carreggiata.
Prima soluzione: pulire correttamente la zona della telecamera
La prima operazione consiste nel pulire il parabrezza sia all’esterno sia, se necessario, all’interno, concentrandosi sull’area davanti alla telecamera. Accertatevi che il parabrezza non sia oscurato da sporcizia, fango, neve, condensa e così via.
Rimuovere completamente eventuali residui di ghiaccio, neve, fango o condensa. Dopo la pulizia, verificare se il messaggio scompare durante la marcia in condizioni di luce e visibilità normali.
È importante non coprire la zona della telecamera con adesivi, pellicole, supporti o altri oggetti. Qualsiasi elemento che riduca il campo visivo può compromettere la lettura delle linee, dei segnali e degli ostacoli.
Come distinguere un’ostruzione da un guasto
Se l’avviso compare subito dopo l’avviamento e scompare dopo avere pulito il parabrezza o eliminato la condensa, è probabile che la telecamera fosse temporaneamente oscurata. Se invece il messaggio rimane presente anche con il parabrezza pulito e asciutto, è possibile che il problema non dipenda soltanto dalla visibilità esterna.
La persistenza dell’avviso può essere associata a un’anomalia elettronica, a un problema software, a una telecamera difettosa, a un errato allineamento o a un’alterazione del parabrezza nella zona inquadrata dal sensore.
| Situazione | Possibile causa | Prima verifica |
|---|---|---|
| Avviso dopo pioggia o lavaggio | Condensa o umidità | Asciugare il parabrezza e controllare la zona interna davanti alla telecamera |
| Avviso con neve o brina | Ostruzione del campo visivo | Rimuovere completamente neve e ghiaccio |
| Avviso con parabrezza sporco | Sporcizia, fango o residui | Pulire la superficie davanti alla telecamera |
| Avviso persistente dopo la pulizia | Anomalia software o hardware | Rivolgersi a un Rappresentante del marchio |
| Avviso dopo un urto o la sostituzione del parabrezza | Telecamera disallineata o installazione non corretta | Richiedere controllo e calibrazione professionale |
Problemi software e aggiornamenti
Un messaggio di telecamera non visibile può comparire anche in presenza di un problema software. In alcuni casi, l’officina può identificare un malfunzionamento del sistema e indicare la necessità di un aggiornamento software.
Un aggiornamento software non deve essere considerato una riparazione eseguibile dal conducente. La diagnosi, la programmazione delle centraline e la verifica del corretto funzionamento degli assistenti alla guida devono essere effettuate da personale qualificato.
Quando la funzione rileva un’anomalia di funzionamento, sul quadro della strumentazione vengono visualizzati messaggi come «Camera anteriore controllare», «Radar anteriore controllare» o «Aiuto alla guida Controllare». Rivolgetevi ad un Rappresentante del marchio.
Telecamera da sostituire
In alcuni casi la causa può essere un difetto della telecamera anteriore. Se la diagnosi conferma un componente guasto, la sostituzione deve essere eseguita da un’officina qualificata.
La telecamera sostitutiva deve essere compatibile con il veicolo e deve essere verificata dopo l’installazione. Una telecamera nuova ma non calibrata correttamente può continuare a generare errori o fornire informazioni non affidabili ai sistemi di assistenza.
Ogni intervento nella zona in cui si trova la telecamera o il radar, comprese sostituzioni, riparazioni e modifiche del parabrezza, deve essere effettuato da un professionista qualificato. Solo la Rete del marchio è abilitata a intervenire sul sistema.
Parabrezza sostituito, riparato o danneggiato
La posizione della telecamera rispetto al parabrezza è fondamentale. Un parabrezza sostituito con un componente non appropriato, montato in modo errato o deformato nella zona della telecamera può influire sulla qualità delle immagini.
In caso di urto, l’allineamento della telecamera o dei radar può essere modificato, con possibili conseguenze sul funzionamento. Disattivate la funzione e consultate un Rappresentante del marchio.
È necessario disattivare la funzione se la zona della telecamera, sul lato del parabrezza o sul lato del retrovisore interno, è stata danneggiata, oppure se il parabrezza è rotto o deformato. Non effettuare riparazioni su questa zona; farlo sostituire da un rappresentante del marchio.
Controllo dell’allineamento e della calibrazione
Un urto, anche apparentemente lieve, può modificare l’allineamento della telecamera. Lo stesso può accadere dopo un intervento sul parabrezza, sul retrovisore interno o sulla struttura che sostiene il sensore.
Se l’avviso è comparso dopo un incidente, una riparazione della carrozzeria o la sostituzione del parabrezza, è opportuno informare l’officina dell’evento. La verifica deve comprendere l’installazione, l’allineamento e il funzionamento della telecamera.
Non intervenire autonomamente sul supporto della telecamera e non modificarne l’inclinazione. Interventi non autorizzati possono compromettere il riconoscimento della strada e la sicurezza dei sistemi di assistenza.
Messaggi relativi al radar anteriore
Non tutti gli avvisi degli aiuti alla guida dipendono dalla telecamera. Il veicolo può segnalare separatamente un problema al radar anteriore o ai radar laterali.
Accertarsi che l’area del radar anteriore non sia ostruita da sporcizia, fango, neve o una targa anteriore montata in maniera errata. L’area non deve presentare urti o alterazioni, compresa la verniciatura, e non deve essere nascosta da accessori montati sulla parte anteriore del veicolo, sul paraurti anteriore o sul logo.
Quando il radar anteriore è oscurato, il messaggio «Radar anteriore senza visibilita» viene visualizzato sul quadro della strumentazione. Pulire la zona in cui si trovano i sensori.
Effetti sui sistemi di frenata e mantenimento della corsia
La perdita di visibilità della telecamera può rendere indisponibile la prevenzione dell’uscita dalla carreggiata. Il sistema non può essere attivato quando la telecamera non rileva una linea, quando non rileva contemporaneamente i due confini della corsia o quando il campo di visibilità della telecamera è ostruito.
Il sistema può inoltre risultare temporaneamente non disponibile durante curve strette, in caso di visibilità ridotta, variazione della larghezza della corsia, forte accelerazione o funzionamento dei sistemi elettronici di stabilità, antibloccaggio o frenata di emergenza attiva.
In caso di rischio di collisione, alcune funzioni possono segnalare il rischio di urto e innescare un’azione correttiva sul sistema di sterzo. È possibile interrompere la correzione della traiettoria in qualsiasi momento spostando il volante.
In qualsiasi momento potete riprendere il controllo del veicolo azionando il volante.
Effetti sul riconoscimento dei segnali stradali
Il sistema visualizza i limiti di velocità sul quadro della strumentazione in base ai segnali rilevati sul bordo della strada. Esso utilizza principalmente le informazioni fornite dalla telecamera installata sul parabrezza, dietro il retrovisore.
Se non c’è abbonamento alle mappe, il sistema si limita a prendere in considerazione i segnali del limite di velocità quando vengono rilevati dalla telecamera. Il sistema non tiene più in considerazione le informazioni relative alle mappe.
Il sistema non tiene conto di limitazioni eccezionali, come ad esempio nei giorni di picco di inquinamento. Il conducente deve sempre adattare la velocità a seconda del codice della strada e delle condizioni del traffico, indipendentemente dalle indicazioni del sistema.
Il sistema potrebbe non rilevare tutti i segnali di limite di velocità o potrebbe interpretarli in modo errato. Il conducente non deve ignorare i segnali stradali non rilevati dal sistema e deve dare la priorità al rispetto della segnaletica stradale e del codice della strada.
Quando rivolgersi all’officina
È necessario rivolgersi a un’officina qualificata quando il messaggio rimane visualizzato dopo la pulizia e l’asciugatura del parabrezza, quando compare insieme alla spia gialla di anomalia o quando gli assistenti alla guida restano disattivati durante ogni viaggio.
È inoltre opportuno richiedere un controllo se l’avviso è comparso dopo un urto, la sostituzione o la riparazione del parabrezza, un intervento sul retrovisore interno, una riparazione della carrozzeria o l’applicazione di accessori nella parte anteriore del veicolo.
Quando la funzione rileva un’anomalia di funzionamento, sul quadro della strumentazione possono apparire i messaggi «Camera anteriore controllare», «Aiuto alla guida indisponibile» o «Aiuto alla guida Controllare». In questi casi, rivolgetevi ad un Rappresentante del marchio.
Come utilizzare l’auto mentre l’avviso è presente
Con il messaggio «Camera anteriore senza visibilità» è necessario considerare non disponibili gli assistenti collegati alla telecamera. Il conducente deve guidare senza fare affidamento sulla frenata automatica, sul mantenimento della corsia o sul riconoscimento dei segnali.
Questa funzione fornisce un aiuto supplementare alla guida. Questa funzione non sostituisce in alcun modo la vigilanza e la responsabilità del conducente, che deve mantenere sempre il controllo del veicolo.
Se la visibilità è realmente ridotta, occorre adeguare la velocità alle condizioni della strada. In caso di strada scivolosa, neve, ghiaccio, aquaplaning o ghiaia, il sistema può non funzionare correttamente e può essere necessario disattivarlo.
Quando disattivare la funzione
È necessario disattivare la funzione se la zona della telecamera o le zone dei radar sono state danneggiate, la strada è scivolosa, il parabrezza è rotto o deformato, il veicolo sta trainando un rimorchio o un caravan, il veicolo viene trainato oppure non si guida su una strada asfaltata.
Se il veicolo sta trainando un rimorchio o una roulotte, potrebbero verificarsi correzioni impreviste o non necessarie. Puoi disattivare il sistema per evitare correzioni impreviste o non necessarie.
Il sistema si disattiva automaticamente quando il controllo elettronico di stabilità è disattivato o non funziona correttamente, il sistema antibloccaggio non funziona correttamente oppure un sistema di traino è collegato elettricamente alla presa di traino del rimorchio.
Procedura pratica di verifica
- Arrestare il veicolo in condizioni di sicurezza.
- Controllare la zona del parabrezza davanti alla telecamera.
- Rimuovere sporco, fango, neve, ghiaccio e condensa.
- Verificare che non siano presenti adesivi, supporti o accessori davanti alla telecamera.
- Controllare se il parabrezza presenta crepe, deformazioni o danni nella zona del sensore.
- Riavviare il veicolo e verificare se il messaggio scompare.
- Se l’avviso resta visualizzato, rivolgersi a un Rappresentante del marchio.
Non smontare la telecamera, non spostare il supporto e non tentare di correggere autonomamente l’allineamento. Ogni intervento nella zona della telecamera o del radar deve essere effettuato da un professionista qualificato.
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